Text copied to clipboard!
শিরোনাম
Text copied to clipboard!বারিস্তা সুপারভাইজার
বিবরণ
Text copied to clipboard!
আমরা খুঁজছি একজন দক্ষ বারিস্তা সুপারভাইজার, যিনি আমাদের ক্যাফে টিমকে নেতৃত্ব দিতে পারবেন এবং গ্রাহকদের সর্বোচ্চ মানের কফি ও পরিষেবা নিশ্চিত করবেন। এই পদে আপনাকে বারিস্তা টিমের দৈনন্দিন কার্যক্রম তত্ত্বাবধান, কর্মীদের প্রশিক্ষণ, শিডিউল তৈরি, এবং গ্রাহক সন্তুষ্টি বজায় রাখার জন্য কাজ করতে হবে। আপনি আমাদের কফি ও পানীয়ের মান নিয়ন্ত্রণ করবেন এবং নতুন কর্মীদের দক্ষতা বৃদ্ধিতে সহায়তা করবেন।
আপনার দায়িত্বের মধ্যে থাকবে কফি প্রস্তুত প্রক্রিয়া পর্যবেক্ষণ, ইনভেন্টরি ব্যবস্থাপনা, স্বাস্থ্যবিধি ও নিরাপত্তা নীতিমালা অনুসরণ নিশ্চিতকরণ, এবং ক্যাফের পরিবেশকে সবসময় আকর্ষণীয় রাখা। আপনাকে কর্মীদের মধ্যে দলগত মনোভাব গড়ে তুলতে হবে এবং সমস্যা সমাধানে দ্রুত পদক্ষেপ নিতে হবে।
একজন আদর্শ বারিস্তা সুপারভাইজার হিসেবে, আপনাকে কাস্টমার সার্ভিসে পারদর্শী, নেতৃত্বগুণ সম্পন্ন এবং চাপের মধ্যে কাজ করার দক্ষতা থাকতে হবে। আপনাকে ক্যাশ হ্যান্ডলিং, অর্ডার ম্যানেজমেন্ট এবং কাস্টমার কমপ্লেইন দ্রুত সমাধানে পারদর্শী হতে হবে।
আমরা চাই আপনি আমাদের ব্র্যান্ডের মান বজায় রেখে, নতুন কফি আইটেম ও সেবার মান উন্নয়নে অবদান রাখবেন। আপনার নেতৃত্বে আমাদের টিম আরও দক্ষ ও পেশাদার হয়ে উঠবে।
আপনি যদি ক্যাফে পরিবেশে কাজ করতে ভালোবাসেন, নেতৃত্ব দিতে আগ্রহী এবং কফি সম্পর্কে গভীর জ্ঞান রাখেন, তাহলে এই পদটি আপনার জন্য উপযুক্ত। আমাদের টিমে যোগ দিয়ে, আপনি পেশাগত উন্নয়নের সুযোগ পাবেন এবং একটি বন্ধুত্বপূর্ণ পরিবেশে কাজ করতে পারবেন।
দায়িত্ব
Text copied to clipboard!- বারিস্তা টিম পরিচালনা ও তত্ত্বাবধান করা
- কর্মীদের প্রশিক্ষণ ও দক্ষতা বৃদ্ধি
- কফি ও পানীয় প্রস্তুতির মান নিয়ন্ত্রণ
- ইনভেন্টরি ও স্টক ব্যবস্থাপনা
- কাস্টমার সার্ভিস নিশ্চিত করা
- ক্যাফের স্বাস্থ্যবিধি ও নিরাপত্তা বজায় রাখা
- কর্মীদের শিডিউল তৈরি ও পরিবর্তন
- ক্যাশ হ্যান্ডলিং ও রিপোর্টিং
- নতুন কর্মী নিয়োগে সহায়তা
- কাস্টমার কমপ্লেইন দ্রুত সমাধান
- ক্যাফের পরিবেশ আকর্ষণীয় রাখা
প্রয়োজনীয়তা
Text copied to clipboard!- ন্যূনতম এইচএসসি বা সমমানের শিক্ষাগত যোগ্যতা
- বারিস্তা বা ক্যাফে ব্যবস্থাপনায় পূর্ব অভিজ্ঞতা
- নেতৃত্ব ও টিম পরিচালনার দক্ষতা
- কাস্টমার সার্ভিসে পারদর্শিতা
- চাপের মধ্যে কাজ করার সক্ষমতা
- ভালো যোগাযোগ দক্ষতা
- স্বাস্থ্যবিধি ও নিরাপত্তা সম্পর্কে জ্ঞান
- ইনভেন্টরি ও ক্যাশ ম্যানেজমেন্টে দক্ষতা
- সমস্যা সমাধানে দ্রুত পদক্ষেপ নেয়ার ক্ষমতা
- ইংরেজি ও বাংলা ভাষায় দক্ষতা
সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন
Text copied to clipboard!- আপনার বারিস্তা বা ক্যাফে ব্যবস্থাপনায় কত বছরের অভিজ্ঞতা আছে?
- আপনি কীভাবে টিম পরিচালনা করেন?
- কাস্টমার কমপ্লেইন সমাধানে আপনার পদ্ধতি কী?
- ইনভেন্টরি ব্যবস্থাপনায় আপনার অভিজ্ঞতা কী?
- আপনি চাপের মধ্যে কীভাবে কাজ করেন?
- নতুন কর্মীদের প্রশিক্ষণে আপনি কী ভূমিকা রাখেন?
- আপনার নেতৃত্বগুণ সম্পর্কে কিছু বলুন।
- আপনি কীভাবে ক্যাফের স্বাস্থ্যবিধি নিশ্চিত করেন?
- ক্যাশ হ্যান্ডলিংয়ে আপনার দক্ষতা কেমন?
- আপনি কীভাবে ক্যাফের পরিবেশ আকর্ষণীয় রাখেন?
